Quintin Joëlle 07/02/2025 -

Merci à l équipe de choc qui est venue installer mon poêle à bois, travail vite fait et bien fait !! Professionnels et avec bonne humeur malgré la charge de travail qu ils assument !

Nathalie Colier 30/01/2025 -

Rentrer à la maison , et voir son feu à Pellet , sentir cette bonne chaleur ! Merci à vous pour votre professionnalisme ! Commande, pose très rapide ! Merci pour vos conseils, nous sommes ravis

Thierry Holvoet 01/12/2024 -

Désolé j'avais mi un avis mais j'étais pas très content par contre je me plein pas de votre service mais enfant était passé chez vous et vous étiez pas très agréable mais bon j'ai retiré mon premier avis personnellement je me plein pas moi mon pellet va très bien. Et quand j'ai une fois eut un problème vous êtes venu dans les temps rien na dire par contre svp quand j'envoie des clients chez vous soyer un peu plus commercial svp. Encore désolé pour le premier avis mais je l'ai supprimé. Bon week-end monsieur.

meurisse sebastien 19/10/2024 -

Très mauvaise expérience avec Omniconfort. Après des semaines d'attente, le chauffagiste est venu pour l'entretien de mon feu à pellets. Résultat : un simple nettoyage superficiel, aucune pièce démontée, réservoir et vrille non nettoyés, grincement persistant. Pire encore, il a déconnecté la buse de la cheminée, risquant un incendie, que seul un autre ramoneur a corrigé. Intervention bâclée de 20 minutes facturée 1h40. En prime, ce "professionnel" passe son temps à se vanter de sa voiture et de ses voyages, tout en dénigrant notre maison. A fuir, service incompétent et facturation abusive !

Aubry 12/07/2024 -

Le gérant M. pascal Delcampe est une personne très désagréable, incompétente et insultante. Je ne recommande pas sa societe. A fuir

cou coune 21/04/2024 -

Michael Brotherson 11/02/2024 -

Service compétent et aimable pour l'entretien annuel d'un pellet mais ... 31€ de frais de déplacement pour le même village et 4 min de voiture 🤔. J'ai rénové pendant plusieurs années une maison et c'est la première fois que ce détail d'une facture d'un artisan me surprend à ce point. Compliqué de comparer et de comprendre les raisons et frais pour chaque métier, mais je suis kinésithérapeute et nos frais de déplacements imposé par l'état pour les mêmes distances sont de ... 1,5 - 4€ 🤷🏽‍♂️

Benoît Taquet 09/01/2024 -

Service de 1ère qualité, patron hyper sympa !!!

Guy Cauchie 14/07/2023 -

Attention omniconfort tournai niveau entretien poêle a pellets tres gros arnaqueur j'en ai été victime !

nicolas d'haene 30/06/2023 -

Virginie Delbecq 26/01/2023 -

Réponse donnée par omnicomfort ci dessous suite à mon avis: Nous donnons priorité aux prestations techniques…. Une panne de chauffage en plein hiver n’est pas pour eux une priorité technique. Le pire c’est que je suis cliente chez eux Quant au devis, évidemment ,c’est un document pour l’assurance dont je vous ai parlé . 1ermessage: Service après vente complètement nul. Pour un entretien du poêle aux pellets (acheté chez eux) et ramonage de la cheminée, j'ai dû attendre plus de 6 mois. Récemment j'ai eu des dégâts d'électricité (surtension causée par ores). Le …Plus Omniconfort (propriétaire) il y a 4 heures Bonjour madame, il est prévu de vous appeler 20 minutes avant afin que vous puissiez quitter votre emploi pour revenir chez vous. Effectivement, c’est un peu difficile d’être appelé en milieu de matinée et d’être disponible moins de 2 heures après pour un devis, le jour même !!. Seul un distributeur avec des commerciaux pressés de vendre peut être assez réactif pour vous envoyer quelqu'un dans les 2 heures... Nous donnons priorité aux prestations techniques, lesquelles nécessitent du temps, des compétences et décalent les demandes de devis. Nous comprenons que cela vous déplaise mais nous ne sommes pas ... instantanés. Désolé.

Dominique Pluquet 30/12/2022 -

sleve01 05/11/2022 -

Société pas sérieuse

Joel Lamontagne 04/10/2022 -

philippe macrez 23/09/2022 -

Alison Salembier 24/08/2022 -

Magasin intéressant il y a feu au gaz à pellet et bois il vends du pellet il y a aussi balnéothérapie et sauma un magasin très bien situer accessible à tous et très professionnel

Laurent Olivier 19/03/2022 -

Professionnel

Tony Ponchau 19/02/2022 -

J'y habite au dessus 😁

Pascal Caulier 26/12/2021 -

Tres bon magasin

jocelyne duprez 23/11/2021 -

Omniconfort : installation de climatisation à Tournai

Domaines d’intervention en climatisation

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