Article 1 – Définitions
Dans les présentes conditions générales d’utilisation, les termes suivants ont la signification qui leur est attribuée ci-dessous :
- « Le Site » désigne le site internet accessible à l’adresse installateurs-climatisation.be, exploité par Bobex.com NV.
- « L’Utilisateur » désigne toute personne physique ou morale qui accède au Site et utilise ses services.
- « Le Professionnel » désigne tout installateur de climatisation inscrit sur le Site et proposant ses services aux Utilisateurs.
- « Les Services » désigne l’ensemble des fonctionnalités proposées par le Site, notamment la mise en relation entre Utilisateurs et Professionnels, la demande de devis et la comparaison d’offres.
- « Bobex » désigne Bobex.com NV, société de droit belge, dont le siège social est établi Koolmijnenkaai 62, 1080 Bruxelles, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BE 0468.503.070.
Article 2 – Objet
Les présentes conditions générales d’utilisation régissent l’accès et l’utilisation du Site installateurs-climatisation.be. En accédant au Site, l’Utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, nous vous prions de ne pas utiliser le Site.
Article 3 – Description des services
Installateurs-climatisation.be est une plateforme en ligne qui permet aux Utilisateurs de :
- Rechercher des installateurs de climatisation dans leur région.
- Demander gratuitement et sans engagement des devis auprès de professionnels qualifiés.
- Comparer les offres et choisir le professionnel qui correspond le mieux à leurs besoins.
Le Site ne fournit pas directement de services d’installation de climatisation. Il agit uniquement en tant qu’intermédiaire entre les Utilisateurs et les Professionnels.
Article 4 – Gratuité du service
L’utilisation du Site est entièrement gratuite pour les Utilisateurs. Aucun frais n’est demandé pour la consultation du Site, la demande de devis ou la mise en relation avec des Professionnels. Les Utilisateurs ne sont en aucun cas tenus de donner suite aux devis reçus.
Article 5 – Inscription des Professionnels
Les Professionnels souhaitant apparaître sur le Site doivent répondre aux critères de qualité définis par Bobex. L’inscription sur le Site ne constitue ni une recommandation ni une certification de la part de Bobex. Les Professionnels sont seuls responsables de la qualité de leurs prestations, de leurs prix et du respect de la réglementation en vigueur.
Article 6 – Responsabilité
Bobex met tout en œuvre pour fournir des informations exactes et à jour sur le Site. Toutefois, Bobex ne peut garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité des informations publiées. Bobex décline toute responsabilité en cas de :
- Erreurs, omissions ou inexactitudes dans les informations publiées sur le Site.
- Dommages résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Site.
- Litiges entre Utilisateurs et Professionnels.
- Qualité, prix ou exécution des prestations fournies par les Professionnels.
L’Utilisateur est seul responsable de la vérification des qualifications, assurances et références des Professionnels avant de conclure tout accord.
Article 7 – Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du Site (textes, images, logos, graphismes, structure, base de données) est protégé par le droit d’auteur et les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, du contenu du Site est interdite sans l’autorisation écrite préalable de Bobex.
Article 8 – Protection des données personnelles
Bobex traite les données personnelles des Utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge applicable. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Article 9 – Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation. Pour plus d’informations sur les cookies utilisés et la gestion de vos préférences, veuillez consulter notre Politique de cookies.
Article 10 – Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Bobex n’exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur politique de confidentialité ou leurs pratiques.
Article 11 – Modification des conditions
Bobex se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le Site. Il est recommandé aux Utilisateurs de consulter régulièrement les présentes conditions.
Article 12 – Disponibilité du Site
Bobex s’efforce d’assurer la disponibilité du Site 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Toutefois, Bobex se réserve le droit d’interrompre, de suspendre ou de limiter l’accès au Site, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou pour toute autre raison technique.
Article 13 – Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions générales sont soumises au droit belge. En cas de litige, les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Bruxelles sont seuls compétents.
Article 14 – Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions générales, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : info@bobex.be
- Par téléphone : 02/504 00 80
- Par courrier : Bobex.com NV, Koolmijnenkaai 62, 1080 Bruxelles, Belgique
Dernière mise à jour : 9 février 2026