Ralph Schneider 10/07/2025 -

Die Heizung gereinigt, sofort danach war sie defekt. Reparaturen kosten wieder, 3 x ohne Aufforderung neue Filter eingebaut Reinigung bei einer anderen Firma 100€, Reinigung und Reparatur der verursachten Schäden hier über 3000€. Zuletzt war ein Schieber vergessen worden zu öffnen, 5 Sekunden Arbeit, 90 € Nie wieder!!!

Philippe Girretz 16/04/2025 -

Un patron à l'écoute et serviable !

Artur Sperling 09/10/2024 -

Keine Empfehlung! Wir haben sehr schlechte Erfahrungen mit Mertes Energie gemacht. Nach der Anzahlung bedurfte es vieler Nachfragen, bevor die Firma tätig wurde. Trotz langen Vorgesprächen und Planung, kamen die Handwerker völlig unvorbereitet. Die Arbeiten wurden nicht ordnungsgemäß zuende geführt. Die anschließende Rechnung übertraf das Angebot um 60%. Es war unklar, was genau den Rechnungsbetrag erhöhte. Die abgerechneten Fahrkosten waren lächerlich hoch. Auf eine Nachfrage wurde uns dazu nichts erklärt. Stattdessen drohte uns Mertes Anwalt mit einer Klage. Nach einem Schreiben unseres Anwalts war dann aber Ruhe.

Bouchra El arbaoui 14/06/2024 -

Personnel très sympathique et le patron aussi, mais en dessous de cette carapace de sympathie ce cache la malhonnêteté. Il m'a dit que je devais changer ma chaudière qu'elle était casser hors ce n'était pas le cas il y avait un autre problème qui n'y avait rien avoir avec ma chaudière. J'ai fais un arrangement avec lui pour une nouvelle chaudière, je lui ai verser le 1re acompte de 500€ de la je suis tomber malade de 4 cancers quand j'ai guéri je suis retourné vers lui et il m'a dit que les 500€ était que la main d'œuvre hors que j'avais déjà payer 100€ la main d'œuvre ( en liquide) PS: j'avais pas le choix de mettre une étoile aussi non google voulait pas que je mette mon commentaire et aussi une entreprise à fuire

Alfons Bocklandt 03/05/2024 -

Fachmännische Beratung und sehr freundlicher und schneller Service! Einfach super , kann man nur empfehlen! 🏆🏆🏆🏆👍👍

Ulla Engelhardt 16/03/2024 -

Vorsicht bei Anzahlungen! Leider muss ich hier mal eine Warnung aussprechen. Herr Mertes hat uns im Frühjahr 2023 ein Angebot für eine Wärmepumpe gemacht. Sehr freundlich und scheinbar auch kompetent. Da wir noch keine Genehmigung für die Fördermittel hatten, Herr Mertes jedoch das Gerät "reservieren" wollte, sollten wir eine Anzahlung von 50 % machen. Es wurde versprochen, dass wir das Geld auf alle Fälle zurück bekämen, wenn die Förderung nicht bewilligt wird. Zwischenzeitlich hatten wir weitere Infos, dass bei uns die Voraussetzungen leider recht kompliziert sind (Zweifamilienhaus - ein Stromanschluss etc.). Eine Genehmigung wurde uns bis zum heutigen Tage nicht erteilt. Wir stornierten die Bestellung und warteten anschließend 6 Monte auf die Rückzahlung der Anzahlung. Nach wiederholten Erinnerungen bekamen wir das Geld mir einem Einbehalt von 2600 € zurück erstattet - Erklärungen diesbezüglich blieben bisher leider aus. Fazit: Vorsicht mit Anzahlungen!

The ShizZLe 11/03/2024 -

Sehr guter Heizungsinstallateur und immer sehr freundlich und schnell wenn man ein Problem mit der Heizung hat. Klasse Personal, super Service 👌

Yvonne lubbe 20/04/2023 -

Valerii Tomilin 24/03/2023 -

test test 13/06/2022 -

Karin Kaut 15/04/2021 -

Super Service

Леша Кайдаш 13/02/2021 -

Отличное место! Рекомендую!

Benoît Gaspar 24/01/2021 -

Manuel Wolff 20/10/2020 -

Sehr kundenfreundlich sehr gute Beratung kann ich nur weiterempfehlen

Energie Mertes : installation de climatisation à Bütgenbach

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